איך בוחרים חברת שליחויות?

לא משנה אם אתם עסק המספק ללקוחותיו משלוחי מזון או עסק החייב להעביר משלוחי מסמכים ודואר באופן מידי.

בין אם אתם זקוקים לשליחויות בינעירוניות או שליחויות ארציות תכופות – הרי שאתם זקוקים לחברת שליחויות מקצועית, אחראית ואמינה שתדע להעניק לכם שירות ברמה גבוהה ולעמוד בדרישותיכם.

אז איך בוחרים חברת שליחויות?

מה חשוב לבדוק לפני שבוחרים ועל מה כדי לכם להתעקש – בשורות הבאות תקבלו תשובות על כל השאלות.

כאשר מדובר במשלוחים המטרה היא כמובן להעביר את הציוד, השירות או המוצר במהירות רבה, במקצועיות וכמובן שהעלויות יהיו זולות, הוגנות וללא שום הפתעות.

עליכם לבחור חברת שליחויות שתדע לעמוד בציפיות ובדרישות העסקיות שלכם שכן בסופו של דבר חברת השליחויות היא הפנים שלכם מול הלקוחות שמקבלים את המוצר או השירות ולכן חשוב לדאוג שהפנים שלכם יהיו מקצועיות.

על מנת לענות על השאלה איך בוחרים חברת שליחויות הרי שעליכם לבחון מספר פרמטרים חשובים כדי להימנע מהפתעות לא רצויות בהמשך.

כמובן שמומלץ לבחור בחברת שליחויות כמו דיל דליברי אשר נמצאת בסמיכות מקום לעיר בה העסק שלכם פועל שכן אין כל היגיון אם העסק שלכם נמצא בתל אביב לבחור בחברת שליחויות היושבת בבאר שבע ומספקת שליחים מאזור באר שבע.

חברת שליחויות

אך אם מדובר בחברת שליחויות גדולה עם סניפים בכל הארץ הרי שאין זה משנה היכן יושבים המשרדים אלא מספיק שיש שליחים בקרבת אזורכם.

עליכם לבחור בחברת משלוחים אשר תעבוד בשעות הפעילות של העסק שלכם. המדובר בנקודה הרלוונטית בעיקר לעסקים הפועלים בשעות הלילה כדוגמת מסעדות המציעות משלוחי מזון לכל אורך הלילה.

תנאי השירות של חברת השליחויות

בשלב הבא עליכם לבדוק מול חברת המשלוחים מהם תנאי השירות שהם מציעים וכמובן לסכם ולקבוע כמה תנאים ברורים.

כך למשל, עליכם לבדוק כמה שליחים עובדים במשמרת וכמה הם מקצים עבור העסק שלכם.

כמו כן, עליכם לסכם תוך כמה זמן השליחים צריכים להגיע לאסוף את המשלוח כמו גם תוך כמה זמן חברת השליחויות מתחייבת להגיע ללקוח ולהשלים את המשלוח.

עליכם לחשוב גם על מקרים בהם יהיו תקלות, איחורים או בעיות בלתי צפויות כמו נזק שנגרם למוצר איכות כמו מזרן איכותי או חפץ בעל ערך כלשהוא.

לכן מומלץ לסכם מראש מול חברת השליחויות מה קורה במצבים כאלה האם החברה תהיה אחראית לפיצויים במקרים בהם לקוחות החליטו לבטל את המשלוחים.

בין התנאים כמובן עליכם לקבוע את אזורי החלוקה שבהם יהיו המחירים הסטנדרטיים ללא כל שינויים או תוספות וכאשר מדברים על אזורי חלוקה רחוקים יותר שתדעו מראש כמה תשלמו על משלוח וכך תוכלו לתמחר נכון את המוצר/שירות.

אחד הבעיות הגדולות שמתמודדות חברת שליחויות הן תנאי מזג אוויר קשים וקיצוניים אשר הופכים את העבודה למסורבלת קצת יותר.

כאשר אתם בוחרים חברת שליחויות עליכם לבחון האם הם מוכנים ומספקים שירות משלוחים בימי החורף הקשים כמו גם בעומסי חום קיצוניים שכן המדובר בתנאי מזג אוויר האופייניים למדינת ישראל.

אם אתם זקוקים לחברת שליחויות שתבצע עבורכם שליחויות ארציות והחברה עובדת רק עם קטנועים, הרי שבימי החורף הסוערים גם אם הם מאוד ירצו, השליחים לא יוכלו לנסוע בכבישים המוצפים או בסערות הקשות.

משכך, עליכם לבדוק שלחברה יש גיבוי ותוכל לבצע משלוחים בעזרת רכבים ולהמשיך בעבודה השוטפת מבלי לפגוע לכם בעסק.

טרם הבחירה בחברת שליחויות מומלץ לבצע סקר שוק קצר על מנת שתבחנו היטב ותסגרו עם חברת שליחויות מקצועית, אחראית, אמינה ומיומנת וכך תוכלו לחסוך מעצמכם המון תקלות ובעיות בעתיד.

כיצד מבצעים איתור משלוח

במידה ויש חברה גדולה שאתם בודקים, ולכם יש מספר רב של משלוחים, כנראה שתצטרכו ותרצו להבין ולדעת מה הסטטוס של כל משלוח כדי ששום משלוח לא יתפספס והכל יגיע אל היעד שלו בזמן ולא אובדן או נזק. תמיד תשאלו את חברת המשלוחים האם יש לה שירות של תוכנת מעקב אחר משלוחים, זה יצור לכם סדר וארגון בחברה שלכם ובמעקב הזמנות שלכם.

היום המון חברות נותנות שירות של מעקב און ליין אחרי המשלוחים שלהם. מרגע איסוף המשלוח ועד לרגע שהלקוח מקבל זאת מהשליח, החתים אותו והכל עבר כמו שצריך. ברגע שהלקוח מוסר את המשלוח, הוא מקבל מידי השליח מספר סידורי, מספר מעקב יותר נכון, לאותו משלוח ספציפי. אם תרצו לדעת היכן המשלוח נמצא, תזינו את מספר הסידורי של המשלוח בתוכנת המעקב של החברה, וכך תדעו בדיוק מה מקום המעודכן של המשלוח שלכם.

שירות זה הינו מצוין, מכיוון ואינכם צריכים להתקשר כל פעם לחברת המשלוחים ולשאול אותם על מיקום השליח והחבילה שברשותו.

 

תחתמו על חוזה מסודר עם חברת המשלוחים לצורך התקשרות עתידית

הכי טוב זה להיות לקוח קבוע באותה חברת משלוחים ולא לקוח מזדמן. העלות של המשלוחים תפחת בלפחות 50-60 אחוזים, יהיה לכם מעקב אחר המשלוחים, תקבלו את הכל בשירות הטוב ביותר מכיוון ולא ירצו לאבד אתכם כלקוח, ויתנו לכם את השירות הטוב ביותר. ככה זה שאתה לקוח קבוע ולא לקוח מזדמן. תחתמו חוזה או הסכם בנכם לבין חזרת המשלוחים שאומר:

  • כמות המשלוחים שיש בכרטיסייה.
  • מה הדד ליין המקסימלי לכל משלוח.
  • מהן נקודות היציאה מהחוזה במידה ולא מרוצים מהשירות.
  • מתי מעבירים תשלום כל חודש.
  • מה קורה במקרה של אובדן או גניבה של המשלוח.
  • איזה סכום הביטוח של חברת המשלוחים מכסה במידה והמוצר נפגע או נגנב.

דברים אלו הם קריטיים מאוד ובמידה והם נעשים בצורה לא טובה, הם יטרידו נורא את בעל העסק שמבצע את הזמנת המשלוחים.

חברת שליחויות צריך לבחור נכון ליהנות משירות איכותי, מקצועי וטוב.

מצאתם את מה שחיפשתם ? שתפו בקליק
שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב email
כתבות נוספות שעלולות לעניין אתכם
חומרי ניקוי
ניקיון

10 טיפים לניקוי משרדים

ישנה מתודה קבועה לצורך ניקוי משרד באופן יסודי ומקיף. במדריך הבא נציג את 10 הטיפים הטובים ביותר לניקוי משרדים – לגזור ולשמור. 10 טיפים לניקוי משרדים תכנון השטח – בתהליך

מונית
נותני שירות

כל היתרונות והחסרונות במוניות לנתב"ג

אתם נוסעים בשנים האחרונות לא מעט לחו"ל לעבודה? או אולי לחופשות קצרות כי הטיסות מאוד זולות? אם כך, ברור מדוע אתם מתלבטים מהי הדרך הכי טובה שיש להגיע לשדה. אומנם

דופק
בריאות

רפואה קונבנציונלית ורפואה אלטנרטיבית

קיים קשר אדוק בין הרפואה הקונבנציונאלית לבין עולם הרפואה האלטרנטיבית. במאמר זה נעניק לכם הצצה לעולם החדש של טיפול בחולים בדלקות ומחלות קשות, באופן שלא הכרנו בעבר. חיבור בין גוף

שולחנות וכסאות
בידור ואטרקציות

העיצוב שהופך את בית הספר לאטרקציה

ההבנה כי בתי הספר כפי שהם מעוצבים כיום אינם מתאימים לדור החדש חלחלה עמוק לתודעה של מוסדות החינוך. כיצד עיצוב יצירתי וחדשני משנה את הדרך בה ילדנו מתחנכים? על כך

מנגל
ברביקיו

גריל בשרים לאירועים

לא תאמינו עד כמה הזמנה של חברת קייטרינג אשר מתמחה בגריל בשרים יכולה לשדרג את האירוע שלכם. להלן המדריך המלא לצורך הזמנה של גריל בשרים לאירועים אשר יאפשר לכם להפיק

שולחן מתוקים
בידור ואטרקציות

קייטרינג מגשים וקינוחים לאירועים

מעוניינים להשאיר טעם טוב לאורחים שלכם בתום האירוע? ובכן, באמצעות יצירת קשר עם חברה מקצועית תוכלו לספק לאירוע שלכם מגשים וקינוחים מצוינים. במאמר הבא נציג לכם את כל המידע לצורך

חיטה
נדלן

איפה הכי כדאי לקנות שטח בישראל?

מתלבטים היכן הכי כדאי לרכוש שטח חקלאי לצורך השקעת נדל"ן? ובכן, אנו שמחים להציג לכם את דורות עילית, עיר חדשה אשר מאפשרת לכם לבצע רכישה של שטח ובכך לקבל תשואה

שיפודים
ברביקיו

קייטרינג ברביקיו לאירועים

הפן הקולינרי באירוע שלכם חשוב לכם, ובייחוד לאורחים שלכם. משום כך, הזמנה של קייטרינג ברביקיו לאירוע תאפשר לכם לספק לאורחים ולכם חוויה בלתי נשכחת. בדקה וחצי הקרובות נציג לכם את